Termini e condizioni

Termini e Condizioni di Vendita

Benvenuto su elsapacakaging.com! I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito e l'acquisto di prodotti. Ti invitiamo a leggere attentamente quanto segue prima di procedere con un acquisto.

1. Informazioni sull'Azienda

Il sito elsapacakaging.com è gestito da Elsa S.r.l., con sede legale in Via Giuseppe di Vittorio, n. 8, 80029 Sant'Antimo (Napoli), Italia. Partita IVA: 09649111219.

2. Prodotti

Tutti i prodotti offerti su questo sito sono personalizzati e realizzati su misura per ogni cliente. In quanto trattiamo articoli personalizzati, una volta effettuato l'ordine, non è possibile procedere con modifiche, cancellazioni o resi.

Le immagini dei prodotti presenti sul nostro sito web sono fornite a scopo illustrativo. Sebbene ci impegniamo a rappresentare i prodotti in modo accurato, si potrebbe verificare una leggera variazione nelle dimensioni, nel colore e nelle caratteristiche del prodotto rispetto a quanto mostrato nelle fotografie. Le differenze possono essere dovute a fattori quali la risoluzione dello schermo, le impostazioni cromatiche e le caratteristiche uniche di ciascun prodotto. Le descrizioni e le immagini dei prodotti sono fornite per aiutarti nella scelta, ma in caso di dubbi o per ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattarci prima di procedere con l'acquisto.

3. Prezzi e Disponibilità

I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€) e comprendono l'IVA, salvo diversa indicazione. I costi di spedizione sono calcolati separatamente e mostrati prima della conferma dell'ordine. Elsa S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi e la disponibilità dei prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso.

4. Modalità di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

Carta di credito (Visa, MasterCard, American Express)
Carta di debito

Il pagamento è sicuro e processato tramite un sistema di pagamento online protetto.

5. Fatturazione

La voce "fatturazione" specifica chiaramente le modalità di emissione e consegna della fattura.

Ecco cosa significa in dettaglio:

Tempistica di consegna: La fattura verrà inviata entro 30 giorni dalla ricezione del pagamento. Questo significa che, anche se l'ordine è stato completato prima, la fattura sarà emessa e inviata solo dopo che il pagamento è stato effettivamente ricevuto, e comunque entro il termine massimo di 30 giorni.
Intestazione della fattura: La fattura sarà intestata all'acquirente e con i dati che l'acquirente ha fornito al momento dell'ordine. Quindi, se l'acquirente ha inserito un nome o un'azienda durante il processo di acquisto, la fattura sarà redatta su quel nome. È importante che i dati siano corretti al momento dell'ordine, poiché non verranno modificati successivamente.
Modalità di consegna: La fattura sarà inviata tramite email all'indirizzo email che l'acquirente ha fornito al momento dell'ordine. Quindi, è fondamentale che l'indirizzo email indicato sia corretto, altrimenti la fattura potrebbe non arrivare.

In sintesi, la voce specifica che la fattura sarà inviata via email, intestata correttamente e con i dati che l'acquirente ha fornito al momento dell'acquisto, entro un periodo massimo di 30 giorni dalla ricezione del pagamento.

6. Spedizione

Gli ordini vengono spediti entro 15 giorni lavorativi dalla conferma dell'acquisto, salvo cause di forza maggiore. Una volta spedito il prodotto, riceverai una notifica con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.

7. Politica di Reso

In quanto trattiamo articoli personalizzati, non accettiamo resi o cambi per nessun motivo

Ti invitiamo a controllare attentamente l'ordine prima di procedere con l'acquisto.

8. Responsabilità

Elsa S.r.l. non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall'uso dei prodotti acquistati, salvo in caso di dolo o colpa grave. Inoltre, non possiamo garantire la disponibilità continua e ininterrotta del sito o dei servizi.

9. Privacy

Trattiamo i dati personali in conformità con la normativa vigente in materia di privacy, come descritto nella nostra Privacy Policy. I dati che raccogliamo vengono utilizzati solo per finalità connesse all'ordine e alla spedizione.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie relative a questi termini, il foro competente sarà quello di Napoli, Italia.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento, puoi contattarci all'indirizzo email: elsagrafica2021@gmail.com